Términos del Servicio
Última actualización: julio de 2026
Naturaleza de los servicios
Performia es una consultora especializada en psicología del rendimiento aplicada a organizaciones, liderazgo, equipos, cultura organizacional y deporte de alto rendimiento. Nuestros servicios comprenden, entre otros:
- Diagnóstico organizacional y evaluación de equipos (marco ARENA)
- Intervenciones psicológicas orientadas al rendimiento
- Consultoría de liderazgo y desarrollo de cultura
- Formación y talleres
- Coaching ejecutivo y orientación laboral
- Acompañamiento psicológico a deportistas, cuerpos técnicos y familias
Performia no presta servicios sanitarios ni psicología clínica. Nuestros servicios están orientados al rendimiento, el desarrollo profesional y la mejora del funcionamiento de equipos y organizaciones.
Contratación y propuesta
La relación de servicio comienza con una valoración inicial sin coste, en la que analizamos el contexto y los objetivos del cliente. A partir de ahí, elaboramos una propuesta específica que detalla el alcance, la metodología y las condiciones económicas del proyecto.
El servicio se considera formalmente contratado una vez que ambas partes han confirmado por escrito la propuesta presentada. Las condiciones específicas de cada proyecto quedan recogidas en dicha propuesta o en el contrato de servicios correspondiente.
Confidencialidad
Toda la información que nos compartes durante cualquier fase del proceso (valoración, diagnóstico, intervención, formación o consultoría) es tratada con absoluta confidencialidad. Consulta nuestra Política de Confidencialidad para más detalle.
Propiedad intelectual
Los métodos, herramientas, marcos de diagnóstico, materiales formativos e informes elaborados por Performia son propiedad intelectual de Performia o de sus profesionales. El cliente recibe el derecho de uso para los fines acordados, pero no puede reproducirlos, distribuirlos ni comercializarlos sin autorización expresa.
El contenido publicado en este sitio web (textos, imágenes, estructura, diseño) es propiedad de Performia y está protegido por la normativa de propiedad intelectual vigente.
Limitación de responsabilidad
Performia trabaja con rigor, basándose en evidencia científica y con intervenciones personalizadas. Sin embargo, los resultados de cualquier proceso de desarrollo, diagnóstico o intervención dependen de múltiples factores, incluida la implicación activa del cliente y el contexto organizacional o deportivo en el que se desarrolla el trabajo.
Ninguna intervención de Performia garantiza resultados concretos o específicos. Trabajamos para generar las condiciones más favorables para el rendimiento y el desarrollo, pero la responsabilidad última de la implementación y los resultados recae en el cliente.
Cancelaciones y modificaciones
Las condiciones específicas relativas a cancelaciones, aplazamientos o modificaciones de los servicios se detallan en la propuesta o contrato de cada proyecto. Con carácter general, cualquier modificación debe comunicarse con antelación razonable y acordarse por escrito entre ambas partes.
Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Ante cualquier discrepancia, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona.